FAQ — часто задаваемые вопросы
Регистрация и профиль
Как зарегистрироваться?
Нажмите «Регистрация» в шапке сайта или «Создать галерею» в боковой панели. Укажите email и пароль. Ник будет сгенерирован автоматически, его можно изменить в профиле.
Нужно ли подтверждать email?
Да, после регистрации на почту придёт ссылка для подтверждения. Это защищает от спама и даёт доступ ко всем функциям.
Публикации и загрузка
Сколько фото можно загрузить?
В обычную публикацию можно добавить от 1 до 5 фото, с Premium — до 10. Для публикации о продаже правила требуют минимум 3 фото, включая понятный общий кадр.
Какие форматы фото принимаются?
JPG, PNG, WEBP. Фото не должны быть чужими — только собственные снимки ваших кукол или работ.
Почему публикацию отклонили?
Проверьте правила публикаций: описание, количество и качество фото, соответствие контенту. При повторных нарушениях возможна блокировка.
Продажа и объявления
Как разместить объявление о продаже?
При создании или редактировании публикации отметьте «В продаже» и укажите цену. Объявление появится в разделе «В продаже» и в галерее с соответствующим тегом.
Как связаться с продавцом?
Через личные сообщения на сайте или контакты, указанные в описании (если продавец их указал).
Подписка и премиум
Что даёт премиум-подписка?
Premium даёт бейдж автора, повышенный приоритет в ленте и поиске, приоритетную модерацию, расширенную статистику, дополнительные настройки, до 10 фото в публикации и статье, увеличенную длительность DollShow и видео в сторис. Подробнее — в разделе «Премиум» в меню.
Безопасность и модерация
Кто проверяет публикации?
Модераторы просматривают новые публикации перед публикацией. Контент должен соответствовать правилам сайта. Запрещён контент 18+, чужие фото и нарушение авторских прав.
Куда обратиться за помощью?
Используйте «Техподдержка» в меню пользователя или раздел «Соцсети и контакты» в боковой панели.
